Общие условия доставки
Доставка осуществляется ежедневно на всей территории города. Мы предлагаем как стандартные, так и ускоренные варианты доставки в зависимости от ваших потребностей. Время доставки варьируется от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от удаленности вашего местоположения.
Стоимость доставки
Стандартная доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму свыше 3000 рублей. Для заказов, сумма которых не превышает указанное значение, стоимость доставки составляет 200 рублей. Ускоренная доставка тарифицируется отдельно и обсуждается индивидуально на момент заказа.
Условия получения товара
При получении заказа необходимо предъявить удостоверение личности и номер заказа. Наши курьеры всегда готовы подъехать в заранее оговоренное время, чтобы передать вам заказ в руки.
Особые условия
При отсутствии возможности доставить товар в обусловленное время наш менеджер свяжется с вами для согласования нового времени или места доставки. В случае, если товар был поврежден во время доставки, вы имеете право на возврат или обмен товара, сообщив об этом в течение 24 часов с момента получения.
Ответственность
Наша компания несет ответственность за сохранность товара до момента его передачи вам. Все товары застрахованы, и в случае непредвиденных обстоятельств вы гарантированно получите компенсацию или замену товара.
Связь и поддержка
Для всех вопросов, касаемо вашего заказа или условий доставки, связывайтесь с нашей службой поддержки. Мы доступны по телефону и электронной почте ежедневно с 9:00 до 21:00.